1. Het auteursrecht (en andere rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen) berust bij Zoemer Photography. Ook wanneer je de digitale hoge resolutie-bestanden aankocht.
2. Foto en video gemaakt door Zoemer Photography kunnen ter allen tijden gepubliceerd worden op website, instagram, facebook. Daarnaast kan de fotografe het beeldmateriaal ook gebruiken voor andere promotionele doeleinden en publicaties, waaronder portfolio, advertenties, sociale media, tijdschriftartikelen, wedstrijden, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie materiaal. Indien u dit niet wenst, gelieve de fotograaf hiervan zelf op de hoogte te brengen.
3. Digitale bestanden die je aankoopt worden steeds zonder watermerk aangeleverd voor privé doeleinden.
4. Bij gebruik van afbeeldingen op social media of elders online zorgt u ervoor Zoemer Photography bij elke foto te vermelden of te taggen. U kan ook altijd de foto’s met watermerk gebruiken op sociale media, dan is taggen niet nodig. Het is niet toegestaan om de foto opnieuw te bewerken/manipuleren in welke vorm dan ook. Ook het aanbrengen van (Instagram) filters is niet toegestaan.
Boekingen, facturatie en betalingen
1. Bij boeking van een fotosessie kan een voorschot gevraagd worden. Het betaalde voorschot is niet te retourneren. De datum is dan pas gereserveerd na betaling van dit voorschot. Bij annulatie van de sessie kan dit voorschot gebruikt worden voor een herboeking. Het voorschot wordt in geen geval terugbetaald.
2. Offertes blijven geldig tot 30 dagen na de offertedatum. Een offerte is totaal vrijblijvend totdat de klant deze aanvaard via schriftelijke bevestiging.
3. Facturen moeten betaald worden binnen 30 dagen na factuurdatum.
4. De prijzen kunnen elk moment worden aangepast. De prijs die de klant krijgt op het moment van de boeking, blijft echter ongewijzigd ongeacht eventuele prijsstijgingen.
Dag van de sessie
1. De geleverde prestaties zijn een inspanningsverbintenis, geen resultaatverbintenis.
2. Voor een foto sessie met kinderen vraagt de fotografe dat kinderen altijd goed uitgerust zijn, iets gegeten hebben, en een zo stress- vrij mogelijke dag hebben voorafgaand aan de sessie. Werkt een kind niet mee tijdens de sessie, wordt geen herschikking of enige vorm van terugbetaling toegestaan.
Selectie en nabewerking
1. Hoewel de fotografe tijdens elke sessie heel veel beelden maakt, wordt slechts een selectie ervan weerhouden. Afbeeldingen die onscherp zijn of niet voldoen aan de kwaliteitsstandaard van de fotografe vallen uit de selectie. Deze foto's worden vervolgens bewerkt in de stijl van de fotograaf. De foto's die de selectie niet haalden en de onbewerkte foto's kunnen onder geen beding verkregen worden.
2. Het geleverde aantal foto's varieert naar gelang de duur van de sessie en andere variabelen, en kan dus onmogelijk vooraf precies vastgelegd worden.
3. Hoewel de fotografe begrijpt dat sommige mensen zeer zelfbewust zijn en moeite hebben om naar zichzelf te kijken op foto, is Zoemer Photography niet verantwoordelijk voor de interpretatie van een klant of persoonlijke gevoelens ten aanzien van de foto’s.
Aansprakelijkheid
Voor, tijdens of na de fotosessie is de fotografe niet aansprakelijk voor:
- schade bij de opdrachtgever - indirecte schade als gevolg van gebruik of diensten - lichamelijke of materiele schade door bijvoorbeeld vallen, stoten of uitglijden - verlies en of beschadiging van eigendommen van de opdrachtgever - kleurafwijkingen als foto’s of fotoproducten zijn afgedrukt bij derde partijen
Annulatie
1. Wanneer je 48 uur of meer voorafgaand aan je sessie annuleert (bij ziekte of om een andere reden), word je de mogelijkheid aangeboden om -zonder het verlies van je voorschot- binnen de 45 dagen een nieuwe datum te kiezen. Deze nieuwe afspraak dient wel bij annulering vastgelegd worden zodat het voorschot kan gebruikt worden om de nieuwe datum vast te zetten.
2. Annuleer je 48 tot 24 uur van tevoren zal een herschikking aangeboden worden, binnen de 45 dagen, voor een vergoeding van 10€. Deze nieuwe afspraak dient opnieuw bij annulering vastgelegd te worden zodat het voorschot kan gebruikt worden om de nieuwe datum vast te zetten.
3. Annuleer je minder dan 24 uur van tevoren of is er sprake van een no-show, zal dit leiden tot verlies van het voorschot. Bij een no- show is een herschikking uitgesloten. Bij annulatie zal een herschikking aangeboden worden, binnen de 45 dagen, voor een vergoeding van 25€.
4. Bij annulatie door Zoemer Photography, door ziekte van de fotografe of door problemen aan de materialen waardoor de fotosessie niet kan doorgaan zoals geplant, zal er kosteloos een herschikking aangeboden worden dit zo snel mogelijk op een datum in samenspraak met de klant.
5. Annulaties te wijten aan het weer worden alleen toegestaan wanneer er écht guur weer voorspeld wordt. Sessies worden niet geannuleerd voor wind of bewolkt weer. Ten laatste 3 uur voor de sessie zal de fotografe (telefonisch) meedelen of de sessie al dan niet wordt uitgesteld als gevolg van slechte weersomstandigheden.
6. Klanten begrijpen dat ze de mogelijkheid zullen worden aangeboden om binnen 45 dagen een nieuwe datum te kiezen en dat deze beschikbare tijden ook op weekdagen kunnen vallen. Ben je als klant niet in staat en/of bereid om te herschikken binnen de 45 dagen, dan verlies je je voorschot.
Bestellingen en levering
1. Extra bestellingen van fotoproducten die niet standaard in het gekozen pakket van de fotosessie zaten, worden via mail doorgegeven aan de fotograaf. Hierna wordt door de fotograaf een factuur voor deze opgemaakt en via mail aan de klant bezorgd. Pas na betaling van de factuur worden de fotoproducten effectief besteld.
2. De fotografe laat albums en andere fotoproducten niet eerder produceren dan wanneer de klant het totaalbedrag van de bestelling heeft overgemaakt.
3. Zoemer Photography hanteert slechts geschatte levertijden. De fotografe maakt vooraf melding van producten met een langere levertijd. Tijdens drukkere periodes (bijvoorbeeld kerst) is er soms meer tijd nodig. De geschatte levertijd van deze producten worden aan de klant per e-mail gecommuniceerd. De levertijd kan in werkelijkheid altijd wat afwijken.
4. Bestellingen kunnen na afspraak bij Zoemer photography opgehaald worden of per post verstuurd worden. Voor verzending (met tracking-link) en verpakking wordt 15€ aangerekend. Bij verzending van bestellingen per post is de fotografe niet verantwoordelijk voor schade toegebracht tijdens de levering.
Cadeaubonnen
1. Cadeaubonnen zijn te koop via de online webshopmodule of rechtstreeks in de studio.
2. Cadeaubonnen aangekocht bij Zoemerphotography hebben een bepaalde geldigheidsduur. Hierna kan de bon niet meer ingewisseld worden.
3. De cadeaubon wordt niet vervangen in geval van diefstal, verlies of beschadiging.
4. Als de virtuele cadeaubon via de webshop wordt gekocht is Zoemerphotography niet aansprakelijk voor het niet ontvangen of vertraging bij het ontvangen van de cadeaubon door de bedoelde ontvanger om redenen die niet aan Zoemerphotography te wijten zijn, zoals onder andere:
gebrekkige of uitgevallen telecommunicatielijnen/-systemen
onnauwkeurigheid van de door de koper van de cadeaubon verstrekte gegevens van de ontvanger van de virtuele cadeaubon
niet levering van de cadeaubon op het verstrekte e-mailadres
het feit dat de door Zoemerphotography verstuurde e-mail als spam of ongewenste e-mail worden beschouwd.